Nuestra empresa ha establecido este canal para recibir y gestionar denuncias de irregularidades, asegurando confidencialidad y seguridad durante todo el proceso.
Información Importante
Este canal está disponible para reportar irregularidades relacionadas con el desempeño de funciones, lineamientos, procedimientos, Código de Ética y Conducta, y cualquier conducta contraria a los valores y principios de la empresa.
¿Qué se Puede Denunciar?
- Infracciones a normativas y políticas internas
- Conductas antiéticas o conflictos de interés
- Irregularidades financieras o fraude
- Acoso laboral o discriminación
- Infracciones de seguridad y salud
- Infracciones medioambientales
Garantía de Confidencialidad
Todas las denuncias se manejan con la máxima confidencialidad. Protegemos la identidad de los denunciantes y aseguramos que no se tomarán represalias contra quienes denuncien de buena fe.
Proceso de Denuncia
- Envíe su denuncia a través de este canal
- Recibirá un número de seguimiento único
- Nuestro equipo de cumplimiento revisará su denuncia
- Se llevará a cabo una investigación si corresponde
- Puede rastrear el estado de su denuncia usando su número de seguimiento
Uso Responsable
Por favor utilice este canal de manera responsable. Proporcionar información falsa o hacer denuncias con la intención de perjudicar a otra persona puede resultar en sanciones administrativas y podría dar lugar a procedimientos civiles o penales.
Contacto
Para otras consultas no relacionadas con temas de cumplimiento (precios, productos, envíos, etc.), por favor utilice nuestra página de contacto.